Copa Airlines permite el transporte de mascotas como equipaje facturado o equipaje de mano(ver restricciones abajo). Se consideran mascotas o animales domésticos a perros, gatos y conejos. Los animales que no encajen dentro de estos parámetros no podrán ser aceptados como equipaje facturado ni de mano.

Debido a la epidemia de la Gripe Aviar las autoridades aduaneras de algunos países han establecido estrictas medidas de control que en algunos casos incluyen el sacrificio de aves. Por tal motivo, se ha suspendido el transporte de aves y no se aceptarán como carga ni como equipaje de mano hasta nuevo aviso. 

Términos y condiciones generales:

Las mascotas aceptadas como equipaje están sujetas a los siguientes términos y condiciones:

• Toda mascota transportada como equipaje facturado (en bodega) o equipaje de mano (a bordo de la cabina de pasajeros) implica un cargo; el cual será cobrado en concepto de Exceso de Equipaje
• Animales menores de ocho semanas de nacidos no son aceptados para ser transportados
•  Los menores viajando solos no están autorizados para llevar con mascotas.
• Los pasajeros deben presentar un certificado de salud de la mascota emitido por una autoridad competente y todos los documentos necesarios para su entrada en el próximo destino
• Los pasajeros deben viajar en el mismo vuelo que la mascota y utilizar una jaula adecuada para su transporte.
• Los pasajero son responsables de acomodar y retirar a su mascota de la jaula
• Sólo esta permitido un animal por contenedor
• Copa Airlines no acepta el transporte de aves como equipaje facturado o como equipaje de mano, hasta segundo aviso, dada la existencia de restricciones por las autoridades aduaneras de varios países

En caso de emergencia no se administrará oxígeno a las mascotas

Contenedores o Jaulas:

Los contenedores o jaulas de las mascotas que viajen como equipaje facturado o a bordo de la cabina de pasajeros, deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Deben estar construidas de madera, metal o plástico
• Deben ser lo suficientemente grandes para permitir que el animal se levante, de la vuelta o se acueste de manera natural
• Deben ser lo suficientemente resistentes para evitar que el animal se escape durante el manejo y transporte
• Las puertas deben tener cierres de seguridad que permitan la apertura sin necesidad de alguna herramienta especial
• Deben tener orificios que permitan la ventilación
• Deben tener un sistema de almacenamiento de los desperdicios que se produzcan durante el vuelo. Se recomienda papel picado o una bandeja en la parte inferior

Mascotas a bordo de la cabina de pasajeros (Como equipaje de mano):

- Los contenedores que se transporten en la cabina de pasajeros como equipaje de mano deben caber fácilmente debajo del asiento frente al pasajero. Deben cumplir como máximo con las siguientes dimensiones:

Ancho: 14 pulgadas
Largo: 22 pulgadas
Alto  9 pulgadas

- Sólo está permitido un animal por contenedor; Los animales deben ser inofensivos, sin olor, estar bien asegurados en su contenedor y no deben requerir asistencia durante todo el vuelo (jaula)
-  El pasajero podrá alimentar a su mascota, siempre y cuando ésta permanezca dentro del contenedor
-  El contenedor debe estar limpio, ventilado, a prueba de goteras y debe impedir que cualquier parte del animal quede fuera de éste
- La mascota debe permanecer dentro del contenedor durante todas las fases del vuelo y el contenedor a su vez debe ir ubicado debajo de un asiento
- Los asientos de la primera fila, los que estén frente a una mampara o aquellos en el área de las ventanas de emergencia, no podrán ser asignados a pasajeros viajando con mascotas
- El número de contenedores o jaulas a bordo de la cabina de pasajeros esta limitado a un total de 3 por vuelo:

Clase Ejecutiva: 1 Jaula o Contenedor  
Cabina Principal: 2 Jaulas o Contenedores

- El costo es de USD 75.00 por jaula o contenedor
- No se administrará oxígeno a las mascotas en caso de primeros auxilios, ni en situaciones de emergencia